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ECサイト評価・分析

お客さまの通販事業が抱える問題点を、アクセスログといった定量データや、消費者視点をもったEC通販のプロの視点から明らかにし、売れる通販への改善アドバイスします。

■アクセスログデータの解析・レポート

特長

現在のお客さまサイト上でのユーザーの行動を定量的につかみ、どんなユーザーが、何のために来訪しているのかを推測します。
サイトの誘導表現を上の課題を洗い出します。

サービス内容

アクセスログデータからユーザーの行動・意識を推測し、サイトの課題を見つけ出します。
アクセスログ解析・検証とはサイト上でのユーザーの動きをわかりやすくレポートし、行動状況からユーザーの嗜好性を考察します。
ユーザーの経路傾向をビジュアルにマッピングし、重点ページにおける来訪元、来訪先を検証するサービスです。

 

アクセスログ解析・検証のアウトプット

 

■アクセスログ解析・検証+専門家の評価＋トップページ改善提案

特長

現在のお客さまのサイト上でのユーザーの行動を定量的につかみ、どんなユーザーが、何のために来訪しているのかを推測いたします。
他社サイトの利用状況と比較し、競争状況や他社の成功コンテンツ（事例）を抽出します。
来訪動機とアクセス解析を組み合わせて、シナリオに沿ったユーザーの誘導ができているか、どのように改善すればよいかをトップページの改善提案を含めてアドバイスします。

サービス内容

アクセスログデータからユーザーの行動・意識を推測し、サイトの課題を見つけ出します。そして、競合比較とともに、改善のアドバイスを実施します。

■アクセスログ解析・検証
サイト上でのユーザーの動きをわかりやすくレポートし、行動状況からユーザーの嗜好性を考察します。
ユーザーの経路傾向をビジュアルにマッピングし、重点ページにおける来訪元、来訪先を検証するサービスです。

■専門化による評価（ヒューリスティック評価）
専門家が戦略評価、戦術評価により、定性的にお客さまのサイトを評価します。

　戦略評価
　・コンテンツバランス評価
　・誘導（ウォークスルー）評価
　・CRMへの取り組み評価
　・Webブランディング表現評価

　戦術評価
　・ユーザビリティ評価
　・更新感・シーズン性評価
　・Web特性反映評価

 

トップページの改善提案

 

■トップページ改善提案
アクセスログ解析、競合との比較、専門家による評価により、現在のトップページをどのように改善すればより来訪動機に対応したサイトになるかの改善アドバイスを、具体的な画面イメージによりご提案いたします。

 

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